トップ > 広報くるめ > 119番通報など 7カ国語に対応

119番通報など 7カ国語に対応（平成30年6月1日号）

外国人の80％をカバー

電話でも現場でも

久留米広域消防本部は、消防や救急の通報などで、7カ国語に対応するサービスを6月から始めました。外国人在住者や留学生、観光客の皆さんが安心して通報できるようになります。
電話での119番通報と、火災や救急現場での隊員の応対に同時通訳を導入します。119番通報の際は、電話を受けた隊員が通訳が必要と判断したら、通訳センターに連絡。3者通話を行います。
火災・救急の現場では、隊員が持参した携帯電話を使ってセンターのスタッフが通訳します。

知人に制度を伝えて

同時通訳は、英語や中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タイ語の7カ国語に対応。住んでいる人の8割をカバーします。
知人や近所に住んでいる外国人の皆さんに、このサービスを知らせることで、より多くの人が安心して暮らせるまちにつながります。皆さんの協力をお願いします。

【問い合わせ先】久留米広域消防本部情報指令課（電話番号0942-41-0411、FAX番号0942-41-0416）

▲このページの先頭へ